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Resi
Diritto al rimborso
1. Hai il diritto, entro 30 giorni dal momento in cui ottieni il prodotto, di effettuare il rimborso senza indicarne il motivo. Per esercitare il diritto di rimborso, deve informarci prima della fine del periodo del diritto di rimborso, utilizzando il modulo del diritti di rimborso.
2. Il diritto di rimborso scade dopo 30 giorni dalla data in cui tu o il corriere terzo è entrato in possesso della merce. Per evitare malintesi, al ricevimento della merce, assiscurati che essa corrisponda esattamente a quella ordinata – numero di modello e altri parametri essenziali.
3. Se desideri esercitare il Diritto di rimborso, ricorda che sei responsabile del deprezzamento del prodotto se è stato utilizzato per scopi diversi dai quali è stato progettato. Pertanto, durante il periodo di esercizio del Diritto di rimborso, potrai utilizzare il prodotto solo nella misura in cui sia necessario ispezionarlo (proprio come puoi fare prima di acquistare il prodotto in un negozio regolare). Esercitando il Diritto di Rimborso, sei responsabile di qualsiasi uso del prodotto e della sua qualità.
4. Se annulli il contratto, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, ad eccezione dei costi aggiuntivi che sono sorti in seguito alla scelta di un metodo di consegna che non è il tipo di consegna più economico da noi offerto. Noi copriremo il costo della restituzione dell’articolo. Ti invieremo l’etichetta di spedizione prepagata per il tuo articolo.
5. Lei deve inviare o consegnare la merce al nostro ufficio di Rangeful SIA, Cukura 27, Liepaja, LV-3414 senza indugio.
Tieni conto che inviando la merce alla sede di Rangeful SIA tramite il servizio di corriere, accetti l’Atto di accettazione della merce sulla sua condizione visiva per valutare lo stato, i difetti e la composizione della confezione del prodotto. Qualsiasi ulteriore reclamo sulle condizioni della merce da parte tua sarà considerato infondato.
6. Ricorda che quando invii la merce tramite corriere, devi assicurarti che sia imballata in modo tale che non possa essere danneggiata durante il trasporto. A scanso di equivoci, ti consigliamo di assicurare la merce anche quando la rispedisci, altrimenti sarai responsabile di eventuali danni causati alla merce durante il trasporto.
7. Rangeful SIA emette un rimborso solo dopo aver ricevuto e ispezionato la merce restituita.
Come rimborsare un acquisto?
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Ti preghiamo di restituire l’articolo nella confezione originale con tutti i suoi accessori e componenti. Non devi utilizzare i supporti inclusi nel set. Se il prodotto restituito mostra segni di deperimento (graffi, danni), mancano alcuni componenti, pezzi di ricambio, istruzioni o pellicole protettive, siamo autorizzati a detrarre fino al 30% del valore del prodotto.
Dopo che la merce è stata consegnata e ispezionata, vi rimborseremo il denaro entro 14 giorni.
Garanzia
Grazie per aver acquistato il prodotto da Rangeful Repeaters Store! Faremo del nostro meglio per assicurarci che il prodotto acquistato sia conforme alla tua scelta e che l’acquisto porti solo sensazioni positive.
Il cliente attento pensa sempre alle garanzie. Pertanto, si prega di leggere attentamente le seguenti condizioni:
The Rangeful Repeaters Store offre una garanzia di 3 anni su tutti i modelli di ripetitori. Testiamo e controlliamo i ripetitori durante la produzione e prima di spedirveli.
Pertanto, la probabilità di ricevere una coppia difettosa è pari a zero.
La riparazione del prodotto è gratuita durante il periodo di garanzia.
Se si scopre che il prodotto ha un difetto di fabbricazione durante il periodo di garanzia, verrà riparato gratuitamente. In questo caso, puoi contattarci per le istruzioni della riparazione. Durante il periodo di garanzia, il prodotto difettoso sarà riparato o sostituito con un prodotto nuovo o simile.
Quando ci contatterai, dovrete confermare il tuo ordine (numero d’ordine, fattura o conferma di pagamento). Per evitare malintesi, si prega di leggere attentamente il manuale d’uso del prodotto. Il periodo di garanzia inizia il giorno in cui avete ricevuto il prodotto.
Il periodo di garanzia non è esteso per le merci scambiate durante il periodo della garanzia, ma il vecchio periodo di garanzia continua, ovvero in tutto solo 36 mesi dalla data di ricevimento della merce. La garanzia copre solo i danni tecnici interni del prodotto.
Gli obblighi di garanzia sono annullati nei seguenti casi:
- se il prodotto è stato usato senza tener conto delle avvertenze riportate nelle istruzioni;
- se le tracce di una riparazione non qualificata sono visibili sul prodotto;
- se sono state apportate modifiche al design o allo schema della merce;
- se sono presenti tracce di apertura dell’involucro del prodotto;
- se il numero di serie del prodotto è stato alterato, cancellato o non riconosciuto.
Danni che comportano l’annullamento della garanzia:
- danni causati dalla penetrazione di corpi estranei, materiali, liquidi o insetti nella merce;
- danni causati da condizioni atmosferiche, incendi, temporali, fattori esterni involontari (fluttuazioni di tensione nelle reti elettriche, ecc.);
- danni causati dall’alimentazione via cavo, e altri fattori esterni;
- danni causati da accessori fuori standard.
