¿Qué partes incluye el juego de amplificador de señal de teléfono celular?
El juego de amplificador de señal incluye la unidad principal, la antena exterior con 10 metros del cable coaxial, la antena interior con 5 metros del cable coaxial, la fuente de alimentación, los soportes de antenas y el manual de usuario.
¿Cómo funciona el amplificador de señal?
La antena externa recibe las señales de la estación base del operador y las transmite al amplificador de señales a través del cable coaxial. Gracias a la antena interior, las señales amplificadas se reciben por los dispositivos de uso interior. Gracias al amplificador, la calidad de la comunicación móvil ha sido mejorada y las interrupciones de comunicación están prevenidas. Además, se aplica a la navegación por Internet a través del móvil, tableta u ordenador.
¿Si puedo usar el amplificador de señal si mi teléfono móvil no es capaz de recibir señal fuera?
El amplificador de señal sólo amplifica las señales, no las genera, por eso, si su teléfono móvil no recibe señal fuera, el amplificador de señal no funcionará.
¿Si puedo usar el amplificador de señal si mi móvil sólo es capaz de recibir señal fuera?
Sí, pero cuanto más débil es la señal, cuanto más fuerte deberá ser el amplificador. También, debe usar la antena direccional log periódica de alta ganancia. Por favor, diríjase a nuestro servicio de atención al cliente para obtener más información.
¿Qué tengo que saber antes de comprar el amplificador de señal para los móviles?
Antes de comprar el amplificador de señal, debe saber las bandas de frecuencia que usa su operador de telefonía móvil. Diferentes operadores de telefonía móvil pueden usar diferentes tecnologías y frecuencias. Las bandas de frecuencia que amplifica su amplificador de señal deben incluir las bandas de frecuencia usadas por su proveedor de telefonía celular. Sin este requisito, nada ayudará.
No sé qué bandas de frecuencia usa mi operador móvil, ¿qué hacer?
La manera más fácil de verificar las bandas de frecuencia usadas es usar un smartphone con el sistema operativo iOS o Android.
Para iOS:
Marque *3001#12345#*, después, presione el botón de llamada. Haga clic en 3 bandas en el rincón derecho superior.
Después, pase a la sección Información del Celular y verifique el valor en la sección Información de la Banda.
Para Android:
Instale la aplicación LTE Discovery
Abra la sección Señales
Vea la frecuencia usada en el rincón izquierdo superior o EARFCN (número de canal de la portadora LTE).
Por favor, no compre el amplificador antes de que verifique la lista de frecuencia. También puede dirigirse al servicio de atención al cliente de su operador o nuestro servicio de atención al cliente.
Envíenos un e-mail con respuestas a los siguientes 3 puntos.
(1) ¿En qué país quiere usar el repetidor?
(2) El nombre del operador móvil que está usando.
(3) ¿Qué tipo de conexión quiere mejorar? ¿Llamadas, 2G, 3G o 4G? ¿O puede ser todos juntos?
¿Es posible mejorar ambos Internet y voz con un dispositivo?
Sí, es posible. Existen los repetidores para 2G, 3G, 4G LTE y las comunicaciones de voz, así como los repetidores que son compatibles con cualquier combinación de los estándares de comunicación.
¿Es posible instalar y configurar el amplificador de señal móvil (juego) por sí mismo?
Sí, es posible. Cada amplificador de señal dispone del manual de usuario. Además, siempre puede dirigirse a nuestro servicio de atención al cliente que le ayuda con los ajustes del repetidor.
¿Qué ocurre si compro el amplificador de señal con el rango de frecuencias erróneo?
Podrá devolver la unidad dentro de los 30 días después de recibirla. Los productos y el embalaje no deben ser dañados. El juego completo debe ser conservado.
Si ya ha instalado las antenas y quiere intercambiar sólo el amplificador de señal, por favor, diríjase a nuestro servicio de atención al cliente.
¿Por qué la señal de mi móvil no se amplifica después de instalar el amplificador de señal?
Hay tres razones para ello:
(1) El rango de frecuencias del amplificador de señal que acaba de comprar no coincide con el rango de frecuencias del proveedor inalámbrico que usa.
(2) El amplificador o sus componentes están dañados.
(3) Instalación incorrecta de componentes. Las antenas interiores y exteriores están muy cerca una hacia otra.
La señal del móvil es muy fuerte, pero no puedo hacer llamada o enviar mensaje. ¿Por qué?
Es posible que haya interferencia entre las señales de entrada y las señales de salida del amplificador. La distancia entre la antena interior y la antena exterior debe ser más de 10 metros. Es mejor que tenga la pared o el techo del edificio entre las antenas interior y exterior. Lo que asegura que las señales no estén interrumpidas. También puede cambiar la dirección de la antena exterior.
¿Cuánta cobertura puede proveer el repetidor?
Depende de la construcción específica del edificio, el material de las paredes, la condición de señal exterior, etc. Podemos proveer la solución para el área máxima hasta 2000 metros cuadrados. Para más información, por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
¿Si todos los operadores se amplifican con el repetidor?
Si los operadores están dentro del rango de frecuencias en el que opera el repetidor, todos los operadores serán amplificados.
¿Cuál es la diferencia entre las antenas exteriores diferentes?
Recomendamos usar las antenas exteriores direccionales siempre que sea posible. Las antenas omnidireccionales tienen la ganancia más baja y la inmunidad al ruido. Es más fácil alcanzar la calidad deseada de la ganancia de comunicación con antena direccional.
¿Cuál es la diferencia entre diferentes antenas interiores?
La antena direccional es fácil de montar en la pared e irradia la señal en la dirección deseada. La antena de techo y la antena de parche son altamente escalables y pueden ampliarse hasta 4-10 espacios interiores. La máxima área cubierta por nuestros amplificadores de señal de teléfonos celulares es 2000 metros.
Son perfectas para los espacios comerciales grandes, oficinas, edificios de muchos pisos y más.
¿Qué distancia debe separar la antena exterior y la antena interior?
La distancia ideal es 10 metros verticalmente y 5 metros horizontalmente.
¿Cómo el amplificador de señal móvil afecta al cuerpo humano y salud?
Amplificando la señal de interior, su teléfono emite la energía mínima lo que reduce los efectos nocivos en el cuerpo.
¿Por qué los dispositivos de Rangeful son más caros que los dispositivos de otros fabricantes?
(1) Nuestros dispositivos están certificados para la operación en la UE.
(2) Tiene la garantía y la posibilidad de mantener los dispositivos aun cuando se termina su vida útil, gracias a nuestro servicio de atención al cliente.
(3) Nuestros dispositivos son de mejor calidad.
(4) Todos los dispositivos se someten a la inspección de entrada realizada por nuestros ingenieros y sólo después de esta inspección, se ponen a la venta.